Healthcare Prescription: Digital

Healthcare Prescription: Digital

Der Podcast für die digitale Transformation im Gesundheitswesen

Healthcare Prescription: Digital - Sokol Balaj, QUMEA

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Titel: Deep Dive – Customer Success at QUMEA

👥 Gast: Sokol, Director Global Customer Success, (QUMEA) 🎤 Moderation: Anna Windisch (QUMEA)

Inhalt dieser Folge: ✅Vom Pflegeprofi zum Customer Success Director: Sokol erzählt von seinem Weg aus der direkten Pflege hin zur digitalen Begleitung von Kliniken und Pflegeheimen. ✅Customer Success bei QUMEA: Einblick, wie QUMEA Einrichtungen von der Idee bis zur erfolgreichen Integration begleitet – mit Fokus auf Schulung, Unterstützung und Praxisnähe. ✅Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung: Welche Hürden Pflegeeinrichtungen meistern müssen und wie Technologie Pflegekräfte entlastet. ✅Persönliche Motivation: Warum Sokol die Digitalisierung der Pflege mit Leidenschaft vorantreibt und wie seine Erfahrungen aus der Praxis ihn prägen. ✅Blick in die Zukunft: Welche Rolle QUMEA und ähnliche Technologien in den kommenden Jahren in der Pflege spielen werden.

Produziert von: QUMEA

👉 Links & Ressourcen aus der Folge:

🗨️ Du hast Feedback, Fragen? Anna Windisch: https://www.linkedin.com/in/anna-windisch/


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Über diesen Podcast

Der Podcast für die digitale Transformation im Gesundheitswesen

Im Podcast sprechen Entscheider*innen aus Pflege, Wissenschaft und IT über erfolgreiche Projekte, smarte Lösungen und echte Herausforderungen aus der Praxis.

Anna Windisch und Alexander Nelles adressieren mit Gästen Hacks, ganzheitliche Strategien und wertvolle Insights für alle, die Digitalisierung nicht nur denken, sondern umsetzen wollen. Im Fokus stehen Themen wie Change-Management, interdisziplinäre Zusammenarbeit sowie die aktive Einbindung von Pflegefachpersonen und der Ärzteschaft – alles, was es braucht, um digitale Technologien nachhaltig und sinnvoll einzuführen.

Ob Effizienzsteigerung, Prozessverbesserung oder Patientensicherheit – hier tauschen wir uns darüber aus, wie digitale Tools in der Praxis wirken und welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen, damit digitale Transformation gelingt.

von und mit Anna Windisch & Alexander Nelles

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